Cambios y Devoluciones

En Saigu Cosmetics queremos que estés encantada con tus productos, por lo que dispones de 30 días para realizar cualquier devolución o cambio si el producto no cumple con tus expectativas.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los productos que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del paquete

  Introduce los productos en su embalaje original o uno similar que garantice su protección durante el transporte para evitar daños.

• 3.
  Envío del producto

  Pega la etiqueta de envío generada en el paquete y entrégalo en el punto de recogida más cercano o espera a que el mensajero pase por tu domicilio.

• 4.
  Reembolso

  Una vez recibamos el paquete en nuestro almacén y verifiquemos su estado, procesaremos el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.